Интернет-магазин Ура-Детвора
Интернет-магазин представительского класса
Новинки
Девочки
Мальчики
Малыши
Обувь
Игрушки
Акссесуары
Распродажа
Бренды
Alilo
Batik
Boboli
Bossa Nova
CMP
Color Kids
Cougar
Deux par Deux
Geox
Gusti
Hatley
Juvis
Kamik
Kerry
KicKers
Losan
Mayoral
MaZima
Molo
My little pie
Nano
NIKASTYLE
Premont
Reusch
Royal Rabbit
Superfit
Termoline
Viking
EMSON
Freds Swim Academy
Лапушка
8 (800) 505-61-10
8 (800) 505-61-10
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
info@ura-detvora.ru
г. Москва, Семеновский переулок, дом 15
  • Вконтакте
  • Facebook
  • Instagram
Интернет-магазин Ура-Детвора
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина 0
Войти
8 (800) 505-61-10
8 (800) 505-61-10
Заказать звонок
Новинки
Девочки
  • Зимняя одежда
    Зимняя одежда
  • Демисезонная одежда
    Демисезонная одежда
  • Домашняя одежда
    Домашняя одежда
  • Брюки и шорты
    Брюки и шорты
  • Платья и юбки
    Платья и юбки
  • Футболки и толстовки
    Футболки и толстовки
Мальчики
  • Зимняя одежда
    Зимняя одежда
  • Демисезонная одежда
    Демисезонная одежда
  • Домашняя одежда
    Домашняя одежда
  • Брюки и шорты
    Брюки и шорты
  • Футболки и толстовки
    Футболки и толстовки
Малыши
  • Зимняя одежда
    Зимняя одежда
  • Демисезонная одежда
    Демисезонная одежда
  • Домашняя одежда
    Домашняя одежда
  • Боди и комбинезоны
    Боди и комбинезоны
  • Брюки и шорты
    Брюки и шорты
  • Игрушки и игры
    Игрушки и игры
  • Платья и юбки
    Платья и юбки
  • Футболки и толстовки
    Футболки и толстовки
Обувь
  • Зимняя обувь
    Зимняя обувь
  • Резиновые сапоги
    Резиновые сапоги
  • Ботинки Весна-Осень
    Ботинки Весна-Осень
  • Летняя обувь
    Летняя обувь
Игрушки
  • Развивающие игрушки
    Развивающие игрушки
Аксессуары
  • Варежки
    Варежки
  • Шапки
    Шапки
Распродажа
Бренды
  • Alilo
    Alilo
  • Batik
    Batik
  • Boboli
    Boboli
  • Bossa Nova
    Bossa Nova
  • CMP
    CMP
  • Color Kids
    Color Kids
  • Cougar
    Cougar
  • Deux par Deux
    Deux par Deux
  • Geox
    Geox
  • Gusti
    Gusti
  • Hatley
    Hatley
  • Juvis
    Juvis
  • Kamik
    Kamik
  • Kerry
    Kerry
  • KicKers
    KicKers
  • Losan
    Losan
  • Mayoral
    Mayoral
  • MaZima
    MaZima
  • Molo
    Molo
  • My little pie
    My little pie
  • Nano
    Nano
  • NIKASTYLE
    NIKASTYLE
  • Premont
    Premont
  • Reusch
    Reusch
  • Royal Rabbit
    Royal Rabbit
  • Superfit
    Superfit
  • Termoline
    Termoline
  • Viking
    Viking
  • EMSON
    EMSON
  • Freds Swim Academy
    Freds Swim Academy
  • Лапушка
    Лапушка
+  ЕЩЕ
    Интернет-магазин Ура-Детвора
    Новинки
    Девочки
    Мальчики
    Малыши
    Обувь
    Игрушки
    Акссесуары
    Распродажа
    Бренды
    • Alilo
    • Batik
    • Boboli
    • Bossa Nova
    • CMP
    • Color Kids
    • Cougar
    • Deux par Deux
    • Geox
    • Gusti
    • Hatley
    • Juvis
    • Kamik
    • Kerry
    • KicKers
    • Losan
    • Mayoral
    • MaZima
    • Molo
    • My little pie
    • Nano
    • NIKASTYLE
    • Premont
    • Reusch
    • Royal Rabbit
    • Superfit
    • Termoline
    • Viking
    • EMSON
    • Freds Swim Academy
    • Лапушка
    +  ЕЩЕ
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Интернет-магазин Ура-Детвора
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Телефоны
      8 (800) 505-61-10
      Заказать звонок
      • Новинки
      • Девочки
      • Мальчики
      • Малыши
      • Обувь
      • Игрушки
      • Акссесуары
      • Распродажа
      • Бренды
        • Назад
        • Бренды
        • Alilo
        • Batik
        • Boboli
        • Bossa Nova
        • CMP
        • Color Kids
        • Cougar
        • Deux par Deux
        • Geox
        • Gusti
        • Hatley
        • Juvis
        • Kamik
        • Kerry
        • KicKers
        • Losan
        • Mayoral
        • MaZima
        • Molo
        • My little pie
        • Nano
        • NIKASTYLE
        • Premont
        • Reusch
        • Royal Rabbit
        • Superfit
        • Termoline
        • Viking
        • EMSON
        • Freds Swim Academy
        • Лапушка
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • 8 (800) 505-61-10
      Контактная информация
      г. Москва, Семеновский переулок, дом 15
      info@ura-detvora.ru
      • Вконтакте
      • Facebook
      • Instagram

      Вопросы и ответы

      Главная
      —
      Справочная информация
      —Вопрос-ответ
      В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

      • Вопросы о доставке
      • Вопросы по возврату
      • Общие вопросы
      Возможен ли самовывоз заказанного товара?

      Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.

      Как осуществляется доставка в регионы?

      Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.

      Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

      Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

      Как расчитать стоимость доставки в Магадан?
      Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
      При каких условиях возможен возврат товара?
      Вы можете вернуть товар, если:
      • товар не подошел или не понравился;
      • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
      • товар сломан и не функционирует;
      • доставили не тот товар;
      • курьер не приехал за возвратом.

      Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

      Какой товар подлежит возврату?

      Товар подлежит возврату, если:

      • нет следов использования;
      • сохранился товарный вид;
      • не повреждена упаковка;
      • сохранились потребительские свойства товаров;
      • вы возвращаете весь комплект.

      Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

      Какие возможны способы оплаты?

      Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

      Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

      Подробнее об оплате
      Как оформить заказ?
      1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
      2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
      3. Укажите ваши данные;
      4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
      5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
      6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

      Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

      Связаться с нами
      Не нашли ответа на свой вопрос?
      Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
      Задать вопрос
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Реквизиты
      • Политика
      Скидки тут
      Будьте в курсе наших акций и новостей
      Подписаться
      Ваш менеджер
      Анастасия
      8 (800) 505-61-10
      @uradetvora
      Задать вопрос
      Каталог
      Новинки
      Девочки
      Мальчики
      Малыши
      Распродажа
      Бренды
      Помощь покупателям
      Доставка
      Оплата
      Возврат
      Товар
      Полезные статьи
      Заказ
      Скидки
      О компании
      История
      Нас рекомендуют
      Реквизиты
      Контакты
      Новости
      Отзывы
      Подписаться на рассылку

      Найти пункт самовывоза Boxberry

      8 (800) 505-61-10
      8 (800) 505-61-10
      info@ura-detvora.ru
      г. Москва, Семеновский переулок, дом 15
      • Вконтакте
      • Facebook
      • Instagram
      2012-2023 © «Ура Детвора!» Все права защищены